Аренда у партнёра

Аренда электровелосипеда на Fastt идёт через компанию-партнёра, а не «напрямую у платформы». У каждой компании свои тарифы, точки выдачи, договор и правила сервиса.

Общий порядок

1. Зарегистрируйтесь в Fastt (аккаунт и приложение).
2. Выберите партнёра в каталоге (если каталог доступен) или по приглашению компании.
3. Станьте клиентом этой компании (заявка / подтверждение — по правилам оператора).
4. Заполните данные для договора и доп. анкету в кабинете — формы общие, а договор подписывается с БИН и реквизитами компании.
5. Получите транспорт и акт в пункте выдачи партнёра — время работы, депозит и недельная ставка только у оператора.

Пошагово: где что нажимать — договор, акты и кабинет.

Чего нет в справке Fastt

В центре помощи платформы нет:

• цен аренды, депозита и штрафов конкретной фирмы;
• адресов складов и пунктов выдачи партнёра;
• внутренних регламентов ремонта и полиции компании.

Это публикует или сообщает ваш оператор (сайт партнёра, WhatsApp компании, менеджер при выдаче).

Правила на дороге

Общие требования по мощности, правам, регистрации и где ездить в Казахстане — в статье Правила для электровелосипедов.

Если уже в аренде

Продление, оплата недели, отключение велосипеда за долг, подмена и сервис — зона компании. В приложении Fastt смотрите статус документов и уведомления; детали платежа и точки — у оператора.

Зарядка во время аренды

Сеть быстрых станций и подписка на БЗ — сервис платформы Fastt. Условия «БЗ входит в аренду» зависят от тарифа партнёра: уточняйте у него. Общие инструкции: подписка и как зарядиться.