Как зарядиться

Карта станций платформы: Зарядные станции. Где ещё лежит подписка и договор: кабинет.

Запуск зарядки

1. Откройте приложение Fastt (или сайт).
2. Выберите станцию и порт (A или B).
3. Нажмите Начать зарядку и убедитесь, что ток пошёл.

Сессия завершается при остановке или по исчерпании лимита минут подписки. Активные сессии видны в профиле.

Один шкаф обычно даёт два коннектора. В одной локации может быть несколько портов.

Сколько по времени

На быстрой станции Fastt полный цикл обычно около часа (ориентир ~48 минут до 100% — зависит от состояния АКБ и станции).

Стоимость

• Активная подписка БЗ — зарядка в рамках дневного лимита минут.
• Без подписки — оформите подписку.
• Отдельные условия по аренде партнёра (если БЗ «включена» в тариф) — только у оператора.

Домашняя зарядка и АКБ

Если вы арендуете велосипед у партнёра, комплект поставки (есть ли домашнее ЗУ) определяет договор и акт компании. Сеть быстрых станций Fastt доступна по правилам платформы и вашей подписке.

Замены АКБ (swap) на станциях Fastt нет

Села батарея в пути — зарядите на станции Fastt или тем способом, который разрешил оператор аренды. «Поменять» АКБ на станции платформы нельзя.

Неполадки станции

1. Перезапустите станцию кнопкой выключения (если есть).
2. Повторите запуск в приложении.
3. Если не помогло — поддержка Fastt (телефон в футере) или чат на сайте.